A Melnick, uma das maiores incorporadoras do Sul do País, tem a sua reputação técnica e de qualidade nos seus empreendimentos como um dos grandes diferenciais da incorporadora. Projetando otimização, ampliação da qualidade e padronização dos serviços nas suas obras, a construtora tem inovado e investido no processo de industrialização e na criação de uma instaladora própria. A falta da mão-de-obra qualificada em quantidade que suprisse a alta demanda de obras da Melnick, além da ampliação do controle e da qualidade de execução foram algumas das razões da criação da unidade própria de instalação elétrica e hidráulica.
A instaladora da Melnick atualmente conta com 56 colaboradores, dos quais 51 integram as áreas técnicas e de execução e cinco atuam na área administrativa. A equipe recebe capacitação e já realiza as instalações de cerca de 40% de todas as obras executadas pela incorporadora. Por meio da qualificação dos profissionais, processos padronizados e industrializados de montagem, a instaladora tem elevado produtividade e conseguido suprir a carência de mão obra existente no setor de construção civil.
Tudo isso somado aos amplos mecanismos de avaliação e controle dos serviços prestados pela instaladora, que já demonstram substancial redução de chamados de assistência pós-obra. Segundo Rubem Piccoli, Diretor de Engenharia da Melnick, outro fator a ser destacado como determinante na qualidade e produtividade da instaladora, é a escuta ativa e a abertura dos gestores para receber sugestões da equipe de campo na busca de novas soluções. “Muitas vezes, a evolução dos processos e ganhos em eficiência acontecem a partir de soluções sugeridas pela base”, afirma.
Como bons exemplos do processo da industrialização, temos a montagem dos quadros de distribuições de circuito (QDC) e sistema polvo na instaladora, fora da obra. Desta forma, eles já chegam prontos e identificados de acordo com a necessidade de cada unidade. Marcos Farias, Gerente Responsável da MEInstal, destaca a busca constante por inovação. “Nosso time está sempre atento as novidades do mercado com relação novos equipamentos e materiais. Temos diversos exemplos nesse sentido, como novas máquinas adquiridas, com foco na ergonomia e conforto dos colaboradores proporcionando um aumento de produtividade. Estamos, também, sempre pesquisando e provocando fabricantes a desenvolverem novos materiais e ferramentas para serem utilizados, entre outras novidades que vamos incorporando de acordo com o nível de qualidade exigido para cada padrão de empreendimento”, afirma.
Outra vantagem que a instaladora própria agrega para a Melnick, é a garantia que os serviços serão realizados dentro do orçamento previsto para a obra, já que o controle e cuidado com os materiais acabam por se tornar superior ao de serviços realizados por empreiteiras terceirizadas. “Ter o DNA da Melnick de forma verticalizada de ponta a ponta é o que faz a instaladora ser um case de sucesso da incorporadora, além de ser uma característica exclusiva que nenhuma outra construtora brasileira possui”, conclui Rubem Piccoli.